Aufsicht Besucherservice (m/w/d) LVR-Landesmuseum Bonn

Die Rheinland Kultur GmbH ist die Service- und Betriebsgesellschaft des Landschaftsverbandes Rheinland (LVR) und unterstützt diesen Kommunalverband mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden in 20 Museen und 54 schulischen, klinischen und heilpädagogischen Einrichtungen.

• Sie übernehmen die Aufsicht in den Ausstellungsbereichen des Museums und gewährleisten die Sicherheit der Exponate
• Vor- und Nachbereitung der Ausstellungsräume (Schließtätigkeiten, Ein- und Ausschalten von Medienstationen, etc.)
• Mit Ihrer Freundlichkeit und Ihrer hohen Serviceorientierung tragen Sie entscheidend dazu bei, dass alle Besuchenden einen angenehmen Aufenthalt im Museum verbringen
• Sie stehen bei Fragen der Besuchenden mit Rat und Tat zur Verfügung
• Sie unterstützen das Team bei Museumsveranstaltungen, auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten
• Im Evakuierungsfall übernehmen Sie wichtige Funktionen um die Sicherheit der Besuchenden zur gewährleisten

• Idealerweise habe Sie bereits Berufserfahrung im Umgang mit Besuchenden oder Gästen und besitzen ein sicheres Auftreten und gute Umgangsformen

• Sie sind flexibel im Einsatz auch an Wochenenden sowie an Feiertagen
• Sie behalten die Übersicht und die nötige Ruhe auch in stressigen Situationen
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen auch bei größerem Besucheraufkommen
• Sie besitzen ein hohes Maß an Serviceorientierung, Freundlichkeit und Fingerspitzengefühl im Umgang mit den Besuchenden
• Kommunikationsstärke und gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)