Bundesweit: (Junior) Customer Success Manager (m/w/d)
SKR Reisen GmbH
50667 Köln, Deutschland
vor 2 Tagen
Vollzeit
- Du trägst maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei und spürst das auch!
- Eine sinnstiftende Aufgabe bei einem außergewöhnlichen Reiseveranstalter
- Super nette, engagierte und motivierte Kolleg/innen
- Ehrliches Feedback, steile Lernkurven sowie kontinuierliche Weiterentwicklung
- Eine moderne Kultur mit viel Zufriedenheit sowie zeitlicher & räumlicher Flexibilität
- Helles, modernes Büro mit viel Glas im Szenebezirk „Belgisches Viertel“ im Herzen von Köln
- Regelmäßige Teamevents und Teamlunch
- Attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und dem Deutschlandticket
- Bezuschussung Deiner Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Massive Vergünstigungen für private Reisen durch unser Touristik-Netzwerk
- Kostenloses Obst, Gemüse, Kaffee, Tee & Wasser
- Kundenkommunikation: Du bist Ansprechpartner/in bei Fragen und stehst in engem Austausch mit den Kunden während und nach der Reise
- Kommunikation mit unseren Leistungsträgern: Du bist Ansprechpartner für unsere Leistungsträger wie Country Managern, Hotels und Reiseleiter/innen und findest im Dialog gute Lösungen
- Qualitätssicherung: Überprüfung unserer Qualitätsstandards vor Abreise, bspw. Validierung der eingesetzten Reiseleiter/innen und Hotels
- … und das Meistern von vielen unvorhergesehenen Situationen
- Die oben genannten Aufgaben erfüllen dich mit „Ja! Ja! Ja!“
- Du verfügst über ein Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung
- Reiseveranstalter-Erfahrung ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Dich begeistern die Reiseprodukte von SKR
- Du magst eigenständiges Arbeiten und übernimmst gerne Verantwortung
- Du kommunizierst klar in der Sache und freundlich in der Form
- Du hast eine positive Grundeinstellung
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf