<ul>
                    <li>Kundenbetreuung, Information und Beratung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen</li>
                    <li>Entgegennahme eingehender Telefonanrufe und Emailkommunikation</li>
                    <li>Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen in SAP</li>
                    <li>Bearbeitung und Erfassung von Retouren in SAP</li>
                    <li>Erfassen von Lagerwertverlusten</li>
                    <li>Erfassung und Report von Reklamationen</li>
                    <li>Abwicklung des anfallenden Schriftverkehrs</li>
                    <li>Erstellung von Rechnungen und Gutschriften</li>
                </ul>

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)