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Fachinformatiker:in/ IT Supporter:in (m/w/d)

Fachinformatiker:in/ IT Supporter:in (m/w/d)

companyDiakonisches Werk Bonn und Region gGmbH
location53111 Bonn, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: Heute
Vollzeit

Stellenangebot

Die Diakonisches Werk Bonn und Region – gemeinnützige GmbH sucht ab sofort eine:n

Fachinformatiker:in/ IT Supporter:in (m/w/d)
in Vollzeit

Ihre Aufgaben:

  • 1st/2nd Level Support
  • User Support vor Ort und per Fernzugriff
  • Administration der internen IT-Infrastruktur
  • Wartung, Instandhaltung und Einrichtung von Hardware- und Softwarekomponenten
  • Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei Störungen und Ausfällen vor Ort als auch per Fernzugriff
  • Unterstützung bei einer kontinuierlichen Verbesserung von Sicherheitskonzepten
  • Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
  • Zusammenarbeit mit dem IT Sicherheitsbeauftragten und Umsetzung der Vereinbarungen nach BSI Standards
  • Umsetzung von IT Projekten in Eigenverantwortung

Sie bringen mit:

  • 1st/2nd Level Helpdesk/Support Erfahrungen
  • Kenntnisse im Bereich ITIL/ITSM und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sind von Vorteil
  • Erfahrung in der Konfiguration von Hard- und Software
  • Ausgeprägte Erfahrung und Kompetenz im Bereich Server- und Netzwerkinfrastruktur
  • Führerschein Klasse B
  • Eigeninitiative, Flexibilität und Organisationsvermögen
  • Positive Grundhaltung gegenüber der evangelischen Kirche, unabhängig von Ihrer Konfession

Wir bieten Ihnen:

  • Fundierte Einarbeitung und Begleitung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. JobRad)
  • Fort- und Weiterbildung, Supervision
  • Vergütung gemäß Tarifvertrag (BAT-KF), inklusive Jahressonderzahlung
  • Lebensarbeitszeitkonto
  • Kirchliche Zusatzversorgung für Ihre Alterssicherung
  • Zuschuss zum Deutschlandticket

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Qualifikationsnachweise) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an:

bewerbung@dw-bonn.de

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht.