Kundenberater Sozialversicherung mit Schwerpunkt Telefonie (m/w/d)

Duisburg | Vollzeit | Fachzentrum Hilfsmittel | Unbefristet
Kundenberater Sozialversicherung mit Schwerpunkt Telefonie (m/w/d)

Sie lieben den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und haben Lust, in einem dynamischen Team die individuelle Beratung für unsere Versicherten und Leistungserbringer weiter erfolgreich auszubauen? Seien Sie dabei, lassen Sie uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen und kluge Lösungen im Hilfsmittelbereich gestalten. Werden Sie für unsere Kundinnen und Kunden 'Die Techniker'/Gesundheitspartner und ergänzen Sie unser herzliches und innovatives Team mit Ihren Erfahrungen und Ihrer Persönlichkeit.

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Benefits:
35,5 Stunden Woche

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei

Vermögenswirksame Leistungen

Lebensarbeitszeitkonto

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Flexible Arbeitszeiten

Anteilig Home-Office

TK-Jobrad

Ihre Aufgaben
Unsere Versicherten serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen im Leistungsrecht beraten
Aktiv zu digitalen Angeboten der TK beraten
Die Kundenzufriedenheit durch Ihre professionelle und freundliche Art sicherstellen und steigern
Prozesse und Aufgaben im Team mitgestalten
Bei Projekten mitwirken und gestalten

Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten oder zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen
Gute Kenntnisse in den Bereichen Hilfsmittel und Leistungsrecht
Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern
Idealerweise Englischkenntnisse auf Level B2
Neue Ideen in Form von kreativen und innovativen Ansätzen liefern können

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 14.01.2025 unter tk.de/stellenmarkt .

Referenzcode: TK23801

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Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!
Ihr Kontakt
Markus Just
Leiter Fachzentrum
Tel. 040 - 460 65 82 51 00

Benefits der TK
Karriereseite der TK
facebook.com/tk.karriere