Die Firma Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH besteht seit mehr als 40 Jahren und ist spezialisiert auf Gabelstapler und Lagertechnik. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und gehören zu den erfolgreichsten Mitsubishi-Gabelstapler- Händlern in Deutschland.

Von Anfang an haben wir großen Wert auf erstklassige Beratung und kundenorientierten Service gelegt. Dies ist nur durch unsere qualifizierten Mitarbeiter/innen möglich, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.

Für unseren Standort in Senden suchen wir in Vollzeit einen

Leiter (w/m/d) für den Kunden-Innendienst

Ihre Aufgaben:

• Sie sind erster Ansprech­partner sowohl für die Geschäfts­leitung, für die Mitarbeiter des Kunden­dienstes als auch für die Außendienst­monteure
• Sie übernehmen Verant­wortung für die Leitung und Organisation unseres gesamten Kunden­dienst-Teams und sorgen für die Sicher­stellung eines exzellenten Kunden­services
• Sie bearbeiten eingehende Service­anfragen, Störfälle, Reklamationen und Gewähr­leistungen
• Sie kalkulieren Instand­setzungs­arbeiten
• Sie koordinieren und planen die Einsätze der Kundendienst­monteure
• Sie unterstützen Ihre Mitarbeiter tatkräftig bei der Ab­wicklung, inklusive Angebots- und Auftrags­erstellung sowie der Rechnungs­vorbereitung

Das bringen Sie mit:

• eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Aus­bildung
• idealer­weise mehrjährige Berufs­erfahrung
• sicheren Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
• unternehmer­isches Denken und Ziel­strebigkeit
• erfolgsorientiertes, eigen­verantwortliches Arbeiten
• Team­fähigkeit und Zuverlässig­keit
• sicheres Auf­treten

Das bieten wir Ihnen:

• eigenverant­wortliches und selbst­ständiges Arbeiten in einem modernen Handels­unternehmen mit flachen Hierarchien
• einen sicheren Arbeits­platz in einem zukunfts­orientierten Unter­nehmen
• leistungs­orientierte Vergütung
• eine betriebliche Alters­vorsorge über Entgelt­umwandlung und Zu­schuss vom Arbeit­geber
• Jobrad

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie noch heute Ihre Bewerbung per E-Mail an:

Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH

Gisela Hülsbusch, Personalabteilung Messingweg 12 48308 Senden Tel.: 02597 / 96 04 - 12 E-Mail: Jetzt bewerben Jetzt bewerben

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