Mitarbeiter Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d)
Techniker Krankenkasse
52062 Aachen, Deutschland
vor 3 Tagen
Banken, Finanzdienstleister und Versicherungen
Vollzeit
- 35,5 Stunden Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home-Office
- Mobiles Endgerät
- TK-Jobrad
- Kundinnen und Kunden binden, beraten sowie Kundenanliegen abschließend und serviceorientiert bearbeiten
- Kundinnen und Kunden an die digitalen Anwendungen der Gesundheitswelt heranführen, indem wir sie bei der Nutzung unserer Online-Services und unserer App unterstützen
- Unseren Kundenservice- auch im direkten Kontakt- weiter verbessern und die Kundenbindung durch positive Erlebnisse stärken
- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
- Verständnisvoller Umgang sowie Wortgewandtheit
- Englischkenntnisse (Fortbildungsbedarf wird gern unterstützt)
- Affinität zu digitalen Medien und Angeboten
- Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben und Herausforderungen