Mitarbeiter (m/w/d) an der Information unseres Patientenservices

Respektvolles Miteinander mit Raum für konstruktives Feedback

Individuelle Einarbeitungspläne und verbindliche Dienstplanung

Attraktive, tarifgebundene Vergütung nach BAT-KF

Betriebliche Altersvorsorge durch die Kirchliche Zusatzversorgungskasse (KZVK)

Arbeitgeberfinanzierte Fortbildungen und Unterstützung in Ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung, auch in unserem hauseigenen Ategris Bildungsinstitut

Aktive Gesundheitsförderung (Sport & Entspannung, Gesundheitscheck u. v. m.)

Viele Mitarbeitervorteile und Rabatte (Corporate Benefits, Kultur & Musik u. v. m.)

Arbeitgeberunterstütztes Fahrrad-Leasing

Empfang der Patientinnen und Patienten sowie der Besucherinnen und Besucher

Auskunftswesen, Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen

Annahme und Weiterleitung der Meldungen von der Patientenrufanlage

Annahme und Weiterleitung von hausinternen Notrufen

Überwachung der Notruf- / Störmelde- und Überwachungssysteme sowie Meldung von Vorfällen an entsprechende Dritte

Aufnahme von Patientinnen und Patienten im System IMedOne für die ZNA und unsere Augenklinik

Führen des Bereitschaftsdienstbuches

Eigenständige Organisation und Priorisierung der eingehenden Arbeiten

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung (z. B. Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder MFA – medizinischer Fachangestellter (m/w/d))

Möglichst erste Berufserfahrungen im Dienstleistungs- und/oder Verwaltungsbereich

Bereitschaft zum Schicht- Wochenenddienst und Feiertagsdienst

Interkulturelles Verständnis sowie ein einfühlsames, sicheres und freundliches Auftreten auch in stressigen Zeiten

Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

Grundkenntnisse in Englisch oder anderen Sprachen ist wünschenswert

Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten