Senior Service Delivery Manager:in SAP (m/w/d)

Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen!
Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.300 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 12 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.
Die Abteilung Information and Technology Services betreut und organisiert sämtliche IT-Dienstleistungen der DKMS weltweit. Um möglichst vielen Menschen eine zweite Chance auf Leben zu ermöglichen, ist die Digitalisierung von zentraler Bedeutung und die IT der Schlüssel zum Erfolg.
Das Team Application Management betreibt, entwickelt und pflegt verschiedenste Anwendungen für die unterschiedlichen Standorte der DKMS weltweit. Zu den betreuten Anwendungen gehören neben SAP-Lösungen, eine moderne Business Intelligence-Plattform, medizinische Anwendungen für unsere Collection Center sowie Lösungen zu Druckbedarfen aller Art und Tools für das e-Marketing.

Zur Unterstützung des Teams Application Management im Bereich SAP am Standort Tübingen, Köln oder Dresden suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristet , eine:n

Senior Service Delivery Manager:in SAP (m/w/d)

IHRE AUFGABEN:

Du betreust IT-seitig die SAP Systeme (FICO, MM, HCM, Success Factors) sowie weitere SAP nahe Anwendungen anderer Hersteller
Du gestaltest die anstehende S4-Migration und damit die weitere SAP-Strategie der DKMS
Du steuerst und überwachst die entsprechenden IT-Dienstleister im Anwendungsbetrieb gemäß vereinbarter SLAs, KPIs, sowie monatlicher Reportings
Du überwachst und stellst den Betrieb der Anwendungen und den 2nd Level Support im Rahmen des operativen Incident- und Change-Management-Prozesses sicher
Du bist Ansprechpartner:in für die Fachabteilungen und die Kolleg:innen der IT für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Anwendungen
Du unterstützt IT Security Audits und stellst sicher, dass die Anwendungen und zugehörigen Tätigkeiten die relevanten Richtlinien und Vorschriften einhalten
Du informierst dich regelmäßig über aktuelle Trends und Technologien und greifst diese in deiner Arbeit auf

UNSERE ANFORDERUNGEN:

Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master), z.B. der Informatik, Bio- oder Wirtschaftsinformatik oder eine einschlägige Berufsausbildung
Du hast mehrjährige Erfahrung in der SAP-Beratung, -Entwicklung oder -Betrieb
Du bist vertraut mit einem oder mehreren der bei der DKMS eingesetzten Modulen (FICO, MM, HCM, SuccessFactors)
Du hast ein sehr gutes allgemeines IT-Verständnis
Du kommunizierst problemlos in Deutsch und Englisch und kannst dabei mit gutem interkulturellen Wissen und Einfühlungsvermögen punkten
Dein Verhalten ist geprägt von Kundenorientierung, den Teamgedanken hältst du hoch

WAS WIR BIETEN:

Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten
Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
Sabbatical-Angebot
Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee
Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z.B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse, etc.)
Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits

Die DKMS ist eine gemeinnützige Organisation, die sich aktiv Herausforderungen stellt. Unsere Mitarbeiter:innen sind hoch qualifiziert und motiviert.

Wir freuen uns auf Verstärkung durch Sie und auf Ihre Online-Bewerbung ! Bitte beachten Sie, dass wir nur vollständige Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen im weiteren Auswahlprozess berücksichtigen.

DKMS Group gemeinnützige GmbH, Kressbach 1, 72072 Tübingen

dkms.de