Service Manager*in Wholesale (m/w/d)

Service Manager*in Wholesale (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Düsseldorf und Remote, Bayern, Baden-Württemberg, Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Saarland, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Thüringen, Homeoffice

Was diesen Job so besonders macht?

Als Service Manager*in Wholesale bist Du verantwortlich für die Steuerung und Koordination des Service Managements im Bereich Wholesale. Du arbeitest eigenständig und trägst maßgeblich zur erfolgreichen Umsetzung des Service Managements bei

Du entwickelst und implementierst Konzepte zur Optimierung unserer Prozesse und Schnittstellen im Auftragsclearing. Du entwickelst KPIs, Statistiken und Reports und trägst somit zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität bei
Du arbeitest eigenständig und auch eng mit verschiedenen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um eine Abwicklung des Auftragsclearing sicherzustellen und die Effizienz unserer Prozesse zu steigern
Du begleitest unsere Wholesale-Kunden von der Vertragsunterzeichnung bis zum Golive und arbeitest auch darüber hinaus zusammen mit unseren Kunden an Maßnahmen, um das Kundenerlebnis stetig zu verbessern

Wann passt Du zu uns?

Du bringst mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche bzw. im Bereich Wholesale mit
Du arbeitest eigenverantwortlich und hast ein hohes Qualitätsbewusstsein
Du denkst analytisch, konzeptionell und kannst Dich für Festnetztechnologien begeistern
Dich zeichnen herausragende Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch aus
Ein abgeschlossenes Studium im betriebswirtschaftlichen oder technischen Umfeld runden Dein Profil ab

Was kannst Du von uns erwarten?

Die Möglichkeit, von Beginn bei einer Unternehmensgründung mit dabei zu sein und Dich in einem schnell wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln.
Flache Hierarchien mit Raum für Deine Ideen und für konstruktives Feedback.
Flexible Arbeitszeiten und die Option jederzeit innerhalb Deutschlands von zu Hause zu arbeiten und sogar bis zu 25 Tage im europäischen Ausland.
Natürlich darf auch der persönliche Austausch nicht fehlen. Hier kommen wir an unserem gut angebundenen Headquarter in Düsseldorf mit modernster Office Infrastruktur zusammen.
Ein neues und dynamisches Team freut sich auf Dich!

Klingt spannend? Dann schau, wie es weiter geht....

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Über uns

Die OXG Glasfaser GmbH ist ein Gemeinschaftsunternehmen von Altice und Vodafone.
Wir von der OXG Glasfaser GmbH bauen und betreiben ein schnelles und zuverlässiges Glasfaser-Netz für ganz Deutschland. Über einen Zeitraum von sechs Jahren werden wir rund sieben Millionen Haushalte in Deutschland mit Glasfaser versorgen.

Dabei investieren wir bis zu sieben Milliarden Euro in standardisierte Breitbandlösungen und den innovativen FTTH-Ausbau.

So stellen wir ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis für unsere Wholesale-Partner und deren Endkund*innen sicher.

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Hast Du den X-Faktor? Dann freuen wir uns auf Dich!

Wir wissen, dass eine Bewerbung ein mühsamer Prozess sein kann. Wir möchten es Dir so leicht wie möglich machen und deshalb kannst Du bei uns selbst entscheiden, wie Du Dich bei OXG bewerben möchtest. Wir bieten Dir drei Optionen, die Du auch gerne kombinieren kannst:
Schicke uns Deinen Lebenslauf
Schicke uns Dein LinkedIn-Profil: bitte beachte, dass Dein Profil als sichtbar für alle eingestellt ist und dass Dein Profil ausreichende Informationen zu Deinen Tätigkeiten, Schwerpunkte und Skills enthält
Du möchtest Dich direkt vorstellen? Sende uns den Link zu Deinem Video. Dafür kannst Du die Option "Der Link zu Deinem Bewerbungsvideo" nutzen. Am besten kombinierst Du diese Option mit Deinem LinkedIn-Profil oder Lebenslauf.

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