Service-Specialist Cisco (m/w/d)
bundesweit
NTT ist ein weltweit führendes Unternehmen für IT-Lösungen und -Dienstleistungen, was Menschen, Daten und Dinge zusammenbringt, um eine bessere und nachhaltigere Zukunft zu schaffen.
Lust auf den nächsten Karriereschritt?
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und motivierten
Service-Specialist Cisco (m/w/d) / (Senior) Associate Vendor Relations Specialist (Spezialist für Lieferantenbeziehungen) - für unser Main Office in Bad Homburg oder an unseren Niederlassungen in Deutschland
Deine Aufgaben:
Als (Senior) Associate Vendor Relations Specialist (m/w/d) unterstützt Du das Business Operations Team bei der Angebotserstellung für die NTT Services unter Nutzung der Herstellertools. Das betrifft sowohl die Kalkulationsphase als auch die Informationsbeschaffung und die Vertragsbearbeitung.
Konkret übernimmst Du folgende Aufgaben:
Du prüfst komplexe Services-Aufträge auf Vollständigkeit und Datenqualität mit besonderem Augenmerk auf eine speziell definierte Kundengruppe (»Constrained Clients«)
Du bist verantwortlich für die Eingabe und Pflege der Auftrags- bzw. Vertragsdaten im Cisco Contract-Management Tool und weiteren Systemen (Salesforce, SAP Angebotstools etc.)
Du bist in regem Austausch mit den internen Vertriebsteams und Abteilungen, gibst Auskunft zum Auftrags- und zu den Vertragsdetails und unterstützt bei der Beschaffung von relevanten Informationen für Serviceangebote
Du koordinierst die enge Abstimmung mit anderen internen Abteilungen bei komplexen Projekten sowie im Bedarfsfall mit den Fachbereichen der Kunden
Du erstellst und bearbeitest verschiedene Analysen mit Hilfe von Excel und SAP aufgrund interner Anfragen oder vertraglich vereinbarter Anforderungen der Kunden
Für die speziell definierte Kundengruppe finalisierst Du alle Änderungen und Kündigungen sowohl vertraglich als auch kommerziell
Das bringst Du an Kenntnissen und Eigenschaften mit:
Eine sehr gründliche Arbeitsweise und ein Auge fürs Detail sowie eine gute Organisationsfähigkeit
Die Fähigkeit, solide Beziehungen zu internen und externen Interessengruppen aufzubauen
Ein gutes Verständnis der geschäftlichen Anforderungen und Erwartungen
Eine ausgeprägte Affinität zu Plattformen im Internet (Online-Tools) und ein »guter User« dieser
Eine kontinuierliche Erbringung hochwertiger Dienstleistungen
Eine ausgezeichnete Kundenorientierung
Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Fähigkeiten.
gute Excel-Kenntnisse sowie Kenntnisse von Cisco CCW-R
nice to have: CSHUB und SAP ERP ( MM / VA / SD - O2C)
Deutsch Kenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englisch Kenntnisse.
Berufserfahrung
Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
Erforderliche Erfahrung:
Erfahrung in einer verwandten Umgebung für technologische Dienstleistungen.
Was wir Dir bieten:
Strukturierte Einarbeitung: Onboarding-Veranstaltung mit weiteren neuen Kollegen.
Hybrides Arbeiten: 1,2 Tage in der Woche arbeitest Du im Büro an unserem Headquarter in Bad Homburg oder an einem unserer Standorte und 3,4 Tage darfst Du flexibel von zu Hause aus arbeiten. In Absprache mit der Teamleiterin.
Weiterentwicklung ganz individuell: Du kannst Dich in unserer NTT University kontinuierlich in zahlreichen externen und internen Trainings weiterbilden.
Authentische Unternehmenskultur: Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, kurze Kommunikationswege, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen.
Wir sichern Dich ab: NTT Germany bezuschusst Ihre betriebliche Altersvorsorge.
Weitere Benefits: attraktive Technikprogramme, Jubiläums-zuwendungen, Bitkom Mitarbeiterrabatte.
Hört sich nach Deinem Traumjob an? Lass es uns gemeinsam herausfinden. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Einfach CV senden - ohne mühsam formuliertes Anschreiben!!
Anna-Katharina Schmidt
Senior Talent Acquisition Partner
Germany
NTT Germany AG & Co. KG
E: ak.schmidt@global.ntt
https://services.global.ntt/de-de/
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Erforderliche Sprachkenntnisse
- Deutsch