Support Specialist Digital Products (m/w/d)

A WIRTGEN GROUP COMPANY

Die WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz. Als Spezialist für Maschinen und Verfahren zur Instandsetzung von Fahrbahnen ist WIRTGEN Marktführer. Am Unternehmensstandort in Windhagen (Raum Köln/Bonn) arbeiten mehr als 2.000 Beschäftigte.
Zur Unterstützung der Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Vollzeit, einen
Support Specialist Digital Products (m/w/d)

IHRE NEUE STELLE:

Im technischen Service für digitale Produkte der WIRTGEN GmbH und WIRTGEN GROUP lösen sie Probleme unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support)
Sie beraten unsere Partner und Kunden im hoch innovativen Umfeld digitaler Produkte auch bei deren Nutzung
Zusammenarbeit mit Entwicklern zur Analyse und Behebung von Fehlern
Dokumentation von Lösungen für den technischen Support zur schnellen Behebung von Problemen
Unterstützung bei der Weiterentwicklung digitaler Produkte

DAS BRINGEN SIE MIT:

Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder Industrieelektroniker für Geräte und Systeme (m/w/d) mit Affinität zu IT
Erfahrung im Umgang mit Mobilen Applikationen und Schnittstellen
Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, Powerpoint)
Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

DIE WIRTGEN GMBH HAT EINIGES ZU BIETEN:

Sicherheit: Eine leistungsbezogene Vergütung und überdurchschnittliche Sozialleistungen

Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten

Wachstum: Möglichkeiten zur selbstbestimmten persönlichen & beruflichen Weiterentwicklung

Vielfalt: Abwechslungsreiche Aufgabengebiete, Raum zur Mitgestaltung, Interkulturelles Netzwerk

Begeisterung: Werden Sie Teil eines führenden internationalen Unternehmensverbundes

Kultur: Flache Hierarchien, regelmäßiges Feedback und direkte Kommunikationswege

Im Team mehr erreichen: Aufgeschlossene und topqualifizierte Kolleg:innen mit Spaß an der Arbeit, Zusammenhalt ist bei uns gelebte Realität

Und vieles Weitere: Gesundheitsprogramme, arbeitgeberunterstützes Betriebsrestaurant, Job Bike, Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, modernes Arbeitsumfeld

Das war noch lange nicht alles, wir bieten noch weitaus mehr. Neugierig geworden? Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen - ausschließlich online über unsere Homepage - inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins an:

WIRTGEN GmbH
Personalabteilung · Frau Carolin Gruber
Reinhard-Wirtgen-Straße 2 · 53578 Windhagen

Kennwort: Support Specialist Digital Products

Online-Bewerbung:
www.wirtgen-group.com/karriere