Application Support Engineer (m/w) in Lünen

OSUDIO Deutschland GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Hallo, neuer Application Support Engineer!


Seien Sie gespannt darauf...

als erster Ansprechpartner für Ihr Team und unsere Kunden zu agieren. Dabei beantworten Sie technische Fragen im 2nd Level B2B Applikationssupport auf Basis SAP Hybris. Sie tragen die Verantwortung für einen festen Kundenkreis. Sie pflegen und erweitern unsere globale Wissensdatenbank und übernehmen die Verantwortung für die Ausführung von Deployments auf verschiedene Systemumgebungen. Außerdem unterstützen Sie Ihr Team bei technischen Anfragen auf Applikationsebene als auch bei der Fehlerdiagnose im Fall von Störungen.

Was Sie erwartet...

B2B-Applikationsupport - 1st and 2nd level unserer Teams und unserer Kunden in PIM (Hybris, Informatica) Projekten, CMS (Hippo, Adobe AEM) Projekten und E-Commerce Projekten, welche auf der SAP Hybris eCommerce Plattform basieren
Teilnahme am (Ruf-) Bereitschaftsdienst
enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungs- und Infrastrukturteams für die Fehlerdiagnose
Beobachtung der Funktionalitäten nach dem Go-Live (aftercare)
Beobachtung und Wartung der Projekte nach dem Go-Live mit Monitoringsystemen
Pflege und Erweiterung unserer globalen Wissensdatenbank
Deployment von DTAP -Umgebungen (zusammen mit dem Application Support Team)




Voraussetzungen

Was Sie mitbringen...

Eine solide technische Ausbildung
Leidenschaft für die Softwareentwicklung, E-Business und die digitale Revolution
Bereitschaft, sich in die Technologieplattformen mit unserer Unterstützung einzuarbeiten
Exzellente Kenntnisse in Troubleshooting, Debugging und Dokumentation
Erfahrung mit Linux, Windows und komplexen Datenbanken
Berufserfahrung als Systemadministrator und im Support komplexer Webapplikationen
Ausgeprägtes Technologieverständnis
Ausdauer und Stresstabilität
Agilität, Teamfähigkeit und Proaktivität
Kunden-, Prozess- und projektorientierter Arbeitsstil
Spaß am Team, auch an internationalen Projekten und an der englischen Sprache



Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / System- und Netzwerkadministration
Arbeitsort Pierbusch 17, 44536 Lünen

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

OSUDIO Deutschland GmbH

OSUDIO Deutschland GmbH

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

Pierbusch 17, 44536 Lünen
jobs@osudio.com
Application Support Engineer (m/w)

Werde Teil unseres Teams an unserem Standort in Lünen (Dortmund), um mit Menschen zusammenzuarbeiten, die sich für erstklassige Lösungen begeistern.

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