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Wir suchen Menschen, die Freude daran haben, sich neuen Herausforderungen zu stellen.&nbsp;Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Teamgeist und&nbsp;Spaß an organisatorischen Tätigkeiten sind uns dabei besonders wichtig. Sie sollten keine Scheu vor Kundenkontakt haben.&nbsp;Und ein bisschen "Benzin im Blut" kann nicht schaden ...&nbsp;Wir wissen: Ein Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter.Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit interessanten Aufgabenbereichen und begeisterungsfähigen Menschen. Wenn Sie in einem modernen, dynamischen Team und&nbsp;in einem wachsenden Unternehmen mit großen Zukunftsperspektiven arbeiten möchten, dann schreiben Sie uns.Dein Profil:<ul><li>Erfahrungen im Kundenservice, Kommunikationstalent</li><li>Professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden</li><li>Sicheres/Kommunikatives Auftreten in Wort und Schrift</li><li>MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Access)</li><li>Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität sowie Belastbarkeit</li><li>Gutes Organisationsvermögen Vorzugsweise:</li><li>Kaufmännische Ausbildung (auch Berufs-Ein- oder Quereinsteiger)</li><li>Erfahrungen in der Automobilbranche bzw. Interesse rund um das KFZ und die moderne Mobilität</li></ul>Unser Angebot:<ul><li>Tätigkeit in einem stimmigen Arbeitsklima in einem jungen Team</li><li>Eine teamorientierte Unternehmenskultur, sowie die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen</li><li>Umfangreiche Einarbeitung und persönliches Coaching</li><li>Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen</li><li>Unbefristete Anstellung</li><li>Betriebliche Altersvorsorge</li></ul><h3>In welchem Fachbereich findest Du Dich wieder?</h3>Auftragsannahme- und Steuerung Deine Aufgaben:<ul><li>Telefonische Auftragsannahme</li><li>Auftragsvermittlung in das Werkstatt-Netz</li><li>(Inspektionen/Wartungen, Reparaturen, Reifendienstleistungen)</li><li>Koordination von Ersatzmobilität</li><li>Kundenkontakt mit Werkstätten, Kunden (Endverbraucher und Großkunden)</li></ul>Kalkulationsbearbeitung Deine Aufgaben:<ul><li>Prüfen und Erstellen von Kalkulationen (Mechanik, Karosserie, Lack) mit gängigen Kalkulationsprogrammen</li><li>Telefonischer Kontakt mit Kunden und Werkstätten</li><li>Erteilung von Reparatur-Freigaben nach vorheriger Prüfung</li></ul>Werkstattpartner-Management Deine Aufgaben:<ul><li>Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Dienstleistern und Partnerwerkstätten</li><li>Terminieren und Koordinieren und Schulungen</li><li>Schulungs-Vor- und Nachbearbeitung</li><li>Verwaltung und Pflege von Daten</li></ul>

Global Automotive Service GmbH

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Een gestructureerde, conceptuele manier van werken gaat samen met een hands-on mentaliteit en een sterk gevoel van saamhorigheid. Dit is wat WHEELS waardevol maakt voor ons, onze klanten en partners. Vandaag zijn we een toonaangevende leverancier van contractlogistiek die veel meer is dan alleen een transportdienstverlener. Of het nu gaat om diensten met toegevoegde waarde of IT-consultancy - we slaan nieuwe wegen in en realiseren ons keer op keer dat we allemaal nog veel potentieel hebben. Welk potentieel zou jij bij ons als Transportplanner (m/v/d) willen ontdekken?HERAUSFORDERUNGEN, DIE DU ANPACKST<ul><li>In de planning plan en beheer je transporten met volledige vrachtwagenladingen door heel Europa en ben je verantwoordelijk voor een wagenpark.</li><li>Je meet je succes aan de hand van belangrijke bedrijfscijfers.</li><li>Je volgt de status van transportorders en reageert op afwijkingen op een klant- en bedrijfsgerichte manier.</li><li>Je behandelt de chauffeurs in je wagenpark als gelijken en motiveert hen om topprestaties te leveren door je waarderende en vastberaden manier.</li><li>Je werkt nauw samen met klanten en zakenpartners in een geest van vertrouwen als basis voor een succesvolle en duurzame samenwerking.</li></ul>QUALIFIKATIONEN, MIT DENEN DU ÜBERZEUGST<ul><li>Je hebt een succesvol afgeronde opleiding in de sector Transport en Logistiek.</li><li>Liefst heb je al enige werkervaring in de branche, maar ook nieuwkomers en zij instromers kunnen wij interessante perspectieven bieden.</li><li>Je hebt ervaring in het werken met veelgebruikte MS office en email toepassingen.</li><li>Je vindt het leuk om te communiceren, ook in het Duits of Engels.</li></ul>BENEFITS, DIE DICH BEGEISTERN<ul><li>Werk in een team dat ernaar streeft het beste uit alles te halen en waarvan de cohesie ongeëvenaard is.</li><li>Wij zijn een familiebedrijf met een vlakke hiërarchie en korte lijnen.</li><li>Een moderne werkomgeving waarin we samen werken en samen lunchen.</li><li>Voor je dagelijkse werk bieden wij een professioneel kader en veelzijdige taken in een internationaal en toegewijd team.</li><li>Wij bieden je een uitgebreide en individuele training op je nieuwe werkplek en opwindende ontwikkelingsmogelijkheden.</li></ul>

WHEELS Logistics

WHEELS Logistics GmbH & Co. KG

Transportplanner (m/v/d)

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