Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) in Dortmund

Lensing Media veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Lensing Media vernetzt als eines der größten Medienunternehmen die Menschen in der Region. Ob Tageszeitungen, Digital-Agenturen, Online-Portale, Fachzeitschriften oder Druckereien – unser Portfolio ist genauso vielfältig, wie unsere mehr als 3.000 Mitarbeiter.


Eins gleich vorweg: Wir freuen uns sehr, gerade Sie kennenzulernen!


Zuvorkommend und mitdenkend, immer ein Lächeln in der Stimme. Sie telefonieren im Schlaf, verlieren dabei aber nie den Kunden aus den Augen und beherrschen das Reklamationsmanagement perfekt. Sie sind gerne im Internet unterwegs und digitale Themen schrecken Sie nicht ab? 

Dann sind Sie bei uns genau richtig!


Nach einer intensiven Einarbeitung bieten wir eine Anstellung auf Teilzeitbasis. Ein angenehmes Arbeitsklima in einem kleinen Team rundet die anspruchsvolle Tätigkeit ab.


Ihr Aufgabenbereich:

  • Annahme und Bearbeitung von telefonischen Anfragen und Aufträgen für unsere Print-und Digitalprodukte
  • Schriftliche Erfassung von Vorgängen

  • Reklamationsmanagement 

Voraussetzungen

Wir erwarten:

  • Freude an telefonischer Kundenbetreuung
  • Service- und dienstleistungsorientierte, dynamische Arbeitsweise 
  • Interesse an vertrieblichen Aufgabenstellungen
  • Teamfähigkeit, Engagement und Motivation
  • Routinierter Umgang mit PC und Internet
  • Interesse an digitalen Themen 


Sie sind interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenz B102624, gerne auch per Mail:


Lensing-Wolff Media Service GmbH & Co. KG 

Frau Sabrina Michallik 

Managerin Kundenservice 

Westenhellweg 86-88, 44137 Dortmund 

Karriere2018@lensingmedia.de 

www.lensingmedia.de 

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Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)

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Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Lensing Media Lensing Media

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Westenhellweg 86-88, 44137 Dortmund

Arbeitgeber

Lensing Media

Kontakt für Bewerbung

Frau Sabrina Michallik
Kundenbeziehungsmanagement
Westenhellweg 86-88, 44137 Dortmund karriere2018@lensingmedia.de
Telefon: 0231 9059-3510

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Benefits
Lensing Media
Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)
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