Mitarbeiter im Feedbackmanagement für eine internationale Fluggesellschaft (m/w) in Essen

Stellenbeschreibung

Du bist reisebegeistert, kommunikativ und liebst die abwechslungsreichen Anfragen von unterschiedlichen Kunden. Dann komm zu uns an Bord und lebe deine Leidenschaft! 


Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort Verstärkung als 


Mitarbeiter im Feedbackmanagement für eine internationale Fluggesellschaft (m/w) 


Aufgaben im Überblick: 


• Schriftliche Beratung von Beschwerdekunden

• Bearbeitung von neuen und bereits bestehenden Vorgängen 

• Klärung von Unstimmigkeiten 

Was wir bieten: 

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit 

• Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung 

• Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance 

• Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus 

• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen 

• Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten 

• Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur 

• Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation 


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

 

Unser Recruiting Team, Julia Becker, Donata Guzauskaite und Nadya Karoumat, steht dir jederzeit für Fragen unter +492012587-0006 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.essen@yourccc.com oder über unser Bewerbungsformular.

 

 Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

 

Über uns:

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 6.000 Service Professionals bieten an 18 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau. Als dynamisch wachsendes Unternehmen bauen wir Mitarbeiter mit hoher Kundenorientierung und Motivation auf, die uns dabei unterstützen wollen, unsere hohen Qualitätsstandards in der Betreuung unserer Kunden zu leben und weiterzuentwickeln. Aufgrund der guten Auftragslage bilden wir in den nächsten Wochen viele neue Mitarbeiter an allen CCC Standorten zu Call Center Profis aus.


Voraussetzungen

Was wir erwarten: 


• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift 

• Erfahrungen im Bereich Touristik von Vorteil 

• Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen 

• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie eine zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise 

• Sicheres und freundliches Auftreten 

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Sonstiges
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Dahnstraße 51, 45144 Essen

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Competence Call Center

Competence Call Center

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

jobs.essen@yourccc.com
Telefon: +49 201 2587-0006
Mitarbeiter im Feedbackmanagement für eine internationale Fluggesellschaft (m/w)

Dein Weg ins CCC Team

Alle Jobs findest du jederzeit unter www.yourccc.com.

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