Projektmanager / Account-Manager (m/w) in Dortmund

Stellenbeschreibung

Du bist ein klassischer Call-Center-Profi und kannst die herausforderndsten Wünsche eines Kunden mit gezielten Strategien und kühlem Kopf in deinem Projekt gewinnbringend umsetzen? Mit dir sitzt man gerne an einem Tisch, nicht nur um Kaffee zu trinken, sondern auch um neue Lösungen und Ideen zu entwickeln? Dann haben wir den idealen Job für dich!

 

Für unsere Teams an den Standorten Dortmund und Dresden suchen wir ab sofort Verstärkung als

 

Projektmanager / Account-Manager (m/w)

 

 Aufgaben im Überblick:

  • Ausbau und Pflege der Geschäftsbeziehungen zum CCC-Partner mit dem Ziel der nachhaltigen Umsatzsteigerung
  • Single Point of Contact für externe und interne Ansprechpartner
  • Strategisches Projektmanagement sowie Erarbeitung von kundengerechten Lösungen und umsetzungsfähigen Konzepten
  • Sicherstellung der Erreichung von Projekt- und Unternehmenszielen
  • Budget-, Umsatz- sowie Ergebnisverantwortung
  • Personalverantwortung für rund 150 Mitarbeiter inkl. Führungskräfte an zwei Standorten
  • Organisation und Durchführung von Präsentationen, Events und Kampagnen für den Partner

 

Was wir bieten:

  • Enge Zusammenarbeit mit einem Top-Auftraggeber
  • Verantwortungs- und anspruchsvolle Aufgaben in einem innovativen und dynamischen Umfeld
  • Große Gestaltungsspielräume für deine Ideen und die Möglichkeit Veränderungsprozesse aktiv mitzugestalten
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

 

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

 

Unser Recruiting-Team, Annett Weide und Pan Hölscher, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 231 4466-0066 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittstermin an jobs.dortmund@yourccc.com oder über unser Bewerbungsformular.

 

Noch nicht das Richtige? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

 

Über uns:

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 6.000 Service Professionals bieten an 18 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau. Als dynamisch wachsendes Unternehmen bauen wir Mitarbeiter mit hoher Kundenorientierung und Motivation auf, die uns dabei unterstützen wollen, unsere hohen Qualitätsstandards in der Betreuung unserer Kunden zu leben und weiterzuentwickeln.

Voraussetzungen

Was wir erwarten:

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Führung von Call-Center-Projekten, Mitarbeitern und im Partnermanagement
  • Abgeschlossenes Wirtschaftsstudium oder gleichwertige Aus- bzw. Weiterbildung
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, Word, PowerPoint
  • Überdurchschnittlich hohe Kommunikationsfähigkeit gepaart mit einem professionellen und sicherem Auftreten
  • Analytisches Denken und wirtschaftliches Verständnis
  • Lösungs- und serviceorientiertes Arbeiten sowie Organisationsfähigkeit
  • Konfliktfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen
  • Erfahrungen und Interesse im Bereich Bank- und Finanzwesen von Vorteil

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Mittlere Reife
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort KAMPSTR. 42, 44137 Dortmund

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Competence Call Center

Competence Call Center

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

jobs.dortmund@yourccc.com
Telefon: +49 231 44 66 00 66
Projektmanager / Account-Manager (m/w)

Dein Weg ins CCC Team

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