Technischer Kundenberater (m/w) in Dortmund

Stellenbeschreibung

Arbeiten bei der weltweiten Nr.1 

Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, betreut namhafte Klienten auf der ganzen Welt. 


Im Zuge unsere Wachstums suchen wir engagierte und motivierte

 

Technische Kundenberater (m/w)

 

Unser Auftraggeber ist ein führender Hersteller von Software und IT-Dienstleistungen für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und deren Mandanten.

 

+++ Sommeraktion: Verdient euch einen Sommerbonus von bis zu 600€* +++

 

*Nach Abschluss der Trainingsphase 200€ und nach der Probezeiten 400€.



Aufgaben

  • Unterstüzung der Endkunden in  allen Fragen bzgl. der Installation, Konfiguration und Datenübernahme renommierter Software-Produkte auf Microsoft-Betriebssystemen
  • Beantwortung von Kundenanfragen im Bereich IT per Telefon und E-Mail/Tickets
  • Du stellst Kundenanliegen fest und bietest nachvollziehbare Lösungsvorschläge an
  • Bearbeitung der Vorgänge sorgfältig und prozessgetreu und Dokumentation in einer Datenbank


Wir bieten

  • Renommierter und namhafter Auftraggeber
  • nette Kollegen in angenehmer Arbeitsatmosphäre
  • Professionelle Einarbeitung durch Schulungen beim Hersteller
  • Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum CEO
  • 28 Urlaubstage
  • Genaue Zeiterfassung
  • Optimale Verkehrsanbindung
  • Cafeteria (8:00 - 14:00 Uhr)
  • Betriebsarzt und Gesundheitstage inkl. jährlicher Grippeschutzimpfung
  • Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
  • Kaffee, Tee & Wasser = 0 €
  • www.facebook.com/TPgermany



Interesse ?

Wir melden uns bei dir! Schick uns einfach deinen Namen, sowie Telefonnummer und E-Mail Adresse über  „Online Bewerben“.

In den nächsten drei Tagen rufen wir dich an. 

Du kannst dich aber auch gerne klassisch mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen bei uns bewerben!

 

Bei Fragen kannst Du uns gerne telefonisch (Te. 0231 9329500) oder per Whatsapp (Tel. 0172 2397257) kontaktieren.


Voraussetzungen

Profil

  • Du bist IT-Affin und hast grundlegende Kenntnisse in dem Bereich Netzwerke
  • Rasche Auffassungsgabe und analytisches Denken
  • Hervorragende kommunikative Fähigkeiten aus
  • Du bist es gewohnt, eigenständig, verantwortungsvoll und lösungsorientiert zu agieren
  • Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Teamfähigkeit

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Mittlere Reife
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Technischer Vertrieb, Kundenbetreuung
Arbeitsort Heinrich-Hertz-Straße 6, 44227 Dortmund

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG

Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

Frau HR Recruitment Specialist Janina Liebs
Heinrich-Hertz-Straße 6, 44227 Dortmund
janina.liebs@de.teleperformance.com
Telefon: +49 (0) 231 932 9500
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