Telefonische Sachbearbeiter (m/w) in Dortmund

von Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG

Stellenbeschreibung

Arbeiten bei der weltweiten Nr.1 

 

Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, betreut namhafte Klienten auf der ganzen Welt. 

 

Im Zuge unsere Wachstums suchen wir engagierte und motivierte

 

Telefonische Sachbearbeiter (m/w)


für verschiedene Inbound-Projekt bei uns in Dortmund.



Aufgaben

  • Kompetente und freundliche Beratung der Kunden bei allen Fragen
  • Beantwortung fachspezifischer Fragestellungen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Abwicklung von kaufmännischen Prozessen und selbständige Entscheidungsfindung bezüglich Kundenanliegen
  • Stammdatenänderungen im Rahmen des klassischen Vertragsmanagements umfassend, kompetent und freundlich
  • Sorgfältige und prozessgetreue Bearbeitung von Vorgänge und Dokumentation in der Datenbank


 

Wir bieten

  • Tolle Kollegen in angenehmer Arbeitsatmosphäre
  • Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum CEO
  • Professionelle Einarbeitung durch Schulungen und Training on the Job
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung durch unser JUMP! Talentmanagement Programm
  • 28 Urlaubstage
  • Genaue Zeiterfassung
  • Optimale Verkehrsanbindung
  • Cafeteria (08.00 - 14.00 Uhr)
  • Betriebsarzt und Gesundheitstage inkl. jährlicher Grippeschutzimpfung
  • Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
  • Kaffee, Tee & Wasser = 0 €
  • https://www.facebook.com/TPgermany



Interesse?

Wir melden uns bei dir!  Schick uns einfach deinen Namen, sowie Telefonnummer und E-Mail Adresse über  „Online Bewerben“.

In den nächsten drei Tagen rufen wir dich an.

Gerne kannst du dich aber auch klassich mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen bei uns bewerben.

 

Bei Fragen kontaktier uns telefonisch (Tel. 0231 9329500) oder per Whatsapp  (Tel. 0172 2397257).


Teleperformance Germany  S. à r. l. & Co. KG

Janina Liebs

HR Recruitment Specialist

Heinrich Hertz Str. 6, 44227 Dortmund

Tel.: +49 (0) 231 932 9500

Voraussetzungen

  • Schnelles, flexibles Reagieren auf verschiedenen Gesprächssituationen
  • Hervorragende Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise ebenfalls gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

  • Gute MS-Office Kenntnisse, sicherer Umgang mit der Tastatur und mit browser-basierten Anwendungen

  • Analytisches, logisches Denken und die Fähigkeit, kaufmännische Probleme des Kunden zu priorisieren

  • Genaue und effiziente Arbeitsweise, Teamfähigkeit, ausgeprägter Servicegedanke

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ruhr24JOBS.de.

Zusätzliche Informationen zum Job

Anzeigenart
Stellenangebot
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragsart
Festanstellung
Berufliche Praxis
ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung
Mittlere Reife
Berufskategorie
Administration, Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort
Heinrich-Hertz-Straße 6 , 44227 Dortmund

Unternehmensprofil Zusätzliche Informationen zum Arbeitgeber

Offene Stellen
4 Jobs bei Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG
Mitarbeiter
700
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Benefits

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