Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/x)
Arvato
33428 Harsewinkel, Deutschland
Heute
Inklusive Berufe
Du arbeitest gerne hands-on und lösungsorientiert? Herausforderungen gehst Du mit Leidenschaft und Improvisationstalent an? Wir bieten Dir den Raum dafür! Unterstütze unser Team am Standort in Harsewinkel als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/x) in der Kundenbetreuung im Bereich Supply Chain Management. Die Stelle ist zunächst befristet für 2 Jahre zu besetzen.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen: Als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/x) in der Kundenbetreuung tauchst du in die vielfältige Welt des Customer Service ein. Du kümmerst dich um den Wareneingang, bearbeitest Aufträge, pflegst Stammdaten und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.
- Erstellung und Auswertung von Reports: Mit deinem analytischen Geschick erstellst du Statistiken und Berichte, während du die Lieferanten im Auge behältst und deren Qualität, Termintreue, Ausführung und Rechnungsstellung überprüfst.
- Bearbeitung von Sonderaktionen: Gewissenhaft verantwortest Du die Kundenberatung und -entwicklung bei Sonderaktionen und Problemlösungen.
- Unterstützung der Account Manager:innen: Du arbeitest eng mit den Account Manager:innen zusammen und bringst deine innovativen Ideen in die Prozessgestaltung und vertraglichen Definitionen ein.
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau oder als Kaufman/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen
- Gute Kenntnisse in MS Office und Grundkenntnisse in einem Warenwirtschaftssystem, z.B. SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Prozessorientiertes Denken sowie eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude an Kommunikation
Wir bieten
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Teamorientierung, Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum geprägt ist.
- Unterstützung bei deiner beruflichen Weiterentwicklung, sowohl fachlich als auch hierarchisch.
- Hybrides Arbeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Zahlreiche Mitarbeitervorteile wie ein subventioniertes Betriebsrestaurant, unser Haussortiment und viele weitere Rabatte.
- Kostenlose Betriebliche Zusatzkrankenversicherung mit einem Gesundheitsbudget von 600,-€ pro Jahr