Sachbearbeiter Schadenmanagement Kraft (m/w/d)

• Standort: Köln-Rodenkirchen
• Verfügbar ab: 27-01-25
• ID: 64111

Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2024 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber“. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.
Die Allianz Versicherungs-AG setzt als Marktführer in der Sachversicherung neue Maßstäbe und bietet beste Produkte und Services an. Werde Teil eines Teams, das Zukunftsthemen nachhaltig gestaltet und unseren Vorsprung ausbaut. Let’s care for tomorrow.
Das zeichnet uns aus: Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden – unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine persönliche Einschränkung mitbringen.
Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren.

Willkommen bei der Allianz
Für unseren innovativen und modernen Standort Köln suchen wir mehrere engagierte und emphatische Schadenmanager (m/w/d) für die Abteilung Schadenmanagement Kraft, Fachgruppe Standard. Wir freuen uns über neue Kolleg:innen, die Spaß an Veränderungen haben und gerne ihren Arbeitsalltag aktiv mitgestalten.
Kundenservice ist für Dich nicht nur ein Wort, sondern Du möchtest Kund:innen wirklich begeistern? Du suchst eine neue Herausforderung und möchtest gerne in einem starken Team mit vielfältigen Aufgaben arbeiten? Dann bist Du bei uns richtig und wir freuen uns, Dich kennenzulernen. Bewirb Dich bei uns als Schadenmanager (m/w/d) und erlebe einen spannenden sowie anspruchsvollen Job mit vielen Gestaltungs- und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten!
Das erwartet Dich bei uns als Sachbearbeiter Schadenmanagement Kraft (m/w/d)

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kfz-Schäden
• Fallabschließende Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Vorgänge
• Aktives Schadenmanagement und effiziente Steuerung der Erst- und Folgebearbeitung
• Aktive Vermittlung von Allianz-Services (Schadenhöhenfeststellung, Reparatur in Partnerwerkstätten, Mietwagenberatung etc.)
• Beratung und Auskunftserteilung im Schadenfall
• Dokumentation der Arbeitsschritte und der mit den Beteiligten getroffenen Vereinbarungen

Das bringst Du mit als Sachbearbeiter Schadenmanagement Kraft (m/w/d)

• Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine gleichwertige abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/ oder Erfahrung in der Regulierung von Kfz-Schäden
• Kommunikationsstärke und Beschwerdekompetenz
• Sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Serviceorientierung und Empathie sowie zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit
• Teamfähigkeit sowie Lern- und Veränderungsbereitschaft
• Selbstständige Arbeitsweise und praxiserprobte MS Office Kenntnisse

Die Allianz Group ist eine der am meisten vertrauten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder befähigt fühlt und das Vertrauen hat, zu forschen, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten.

Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen Sie, Ihr ganzes Selbst bei der Arbeit einzubringen, egal, wo Sie herkommen, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woran Sie glauben. Wir freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Begleiten Sie uns. Let's care for tomorrow.

Hinweis: Diversity of Minds ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur der Allianz. Ein Mittel, um vielfältige Teams zu erreichen, ist ein regelmäßiger Wechsel von Allianz Executive Mitarbeitern über Funktionen, Allianz Einheiten und Regionen hinweg. Daher erwartet das Unternehmen von seinen Mitarbeitern eine allgemeine Offenheit und eine hohe Motivation, regelmäßig Positionen zu wechseln und Erfahrungen innerhalb der Allianz Gruppe zu sammeln.