On-Site Support Technician Digital Workplace (w/m/d)

Du hast eine Leidenschaft für neue Technologien und möchtest zu einer nachhaltigen, grüneren Zukunft beitragen?

Dann werde zum Playmaker und verstärke unser Team als On-Site Support Technician Digital Workplace (w/m/d) bei der E.ON Digital Technology.

Wir spielen eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der Energiewende, indem wir die digitale Transformation von E.ON in ganz Europa vorantreiben. Wir entwickeln kreative Ideen, gehen neue Wege, lassen Visionen Wirklichkeit werden und erwecken innovative Technologien zum Leben. Unser Ziel ist die Entwicklung und Bereitstellung nachhaltiger Technologielösungen, denn…

… it‘s on us to make new energy work!

Das Team - dein Beitrag

Für unser Headquarter am Standort Essen suchen wir eine(n) On-Site Support Technician als Bindeglied zwischen dem lokalen IT Support und dem zentralen Digital Workplace Team. Du bist Teil des neuen Experience Command Center und sorgst gemeinsam mit deinen Kollegen dafür, dass wir einen hervorragenden IT Support erbringen. Du arbeitest eng mit den Kollegen am IT Walk-in Center zusammen und hilfst deinen E.ON Kollegen bei ihren alltäglichen IT Fragen und Problemen. Gleichzeitig bist du Teil des Digital Workplace Teams und hilfst den Product Ownern aufgrund deiner Erfahrung ihre Produkte noch besser zu gestalten.

Deine Rolle - sinnhaft & wertvoll

• Du arbeitest im modernen IT Walk-in-Center in Essen und bist der erste Ansprechpartner für deine E.ON Kollegen bei IT-Problemen.
• Bearbeitung und effiziente Lösung von bekannten Störungen und Serviceanfragen.
• Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vor Ort und Sicherstelkung des ständigen Austauschs mit den Product Ownern, um durch deine Erfahrungen unsere Produkte zu verbessern.
• Überprüfung der IT-Ausstattung am Standort, wie z.B. die Technik in Besprechungsräumen, und Durchführung kleinerer Reparaturarbeiten.
• Angebot & Leitung von Schulungen für IT-Endanwender und Vermittlung von wichtigen Kenntnissen.

Dein Profil - authentisch & neugierig

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
• Umfassende IT-Kenntnisse und hands-on Mentalität.
• Deine Kenntnisse umfassen klassische Arbeitsplatztechnologien wie Windows 11, MacOS, iOS, Android, sowie Drucker und Treiber.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
• Dich zeichnet eine Problemlösungskompetenz und Spaß an IT aus.
• Teamplayer mit Leidenschaft für neue Innovationen und Technologien
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Unsere Benefits – vielseitig & durchdacht

• Entfalte deine Talente: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Ob bei der täglichen Arbeit, im aktiven Austausch mit anderen oder einem individuellen Training - unsere Lernkultur ermöglicht es dir, deine persönliche Entwicklung auf das nächste Level zu bringen.
• Vernetze dich: Nutze die Gelegenheit, dich in unseren Digital Empowerment Communities für Zusammenarbeit, Lernen und Netzwerkbildung zu engagieren.
• Tanke neue Energie: Bei uns hast du 30 Tage Urlaub pro Jahr plus Heiligabend und Silvester frei. Du willst mehr? Dann tausche einen Teil deines Gehaltes gegen zusätzliche Urlaubstage oder mache ein Sabbatical.
• Profitiere von unseren Mobilitätslösungen: Von Auto- und Fahrrad-Leasingangeboten bis hin zu einem subventionierten Deutschland-Ticket – dein Weg ist unser Weg.
• Denke voraus: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und einem guten Versicherungspaket kümmern wir uns um deine Zukunft.
• Das ist noch lange nicht alles… Über alle weiteren Benefits sprechen wir gerne mit dir im Recruitingprozess.

Hast Du noch Fragen?
Für weitere Informationen wende Dich bitte an Fabian Heller, fabian.heller@eon.com.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Portal eingereichte Bewerbungen annehmen können. Bewerbungsunterlagen, die uns per E-Mail erreichen, können wir leider nicht berücksichtigen.

Was Du sonst noch wissen solltest:
Stellen-ID: 232954
Beschäftigungsart: Unbefristet
Beschäftigungsgrad: Teil- oder Vollzeit
Gesellschaft: E.ON Digital Technology GmbH
Arbeitsort: Essen
Funktionsbereich: IT/Digitalisierung; Kundenservice; Technischer Service

Inklusion

Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.