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VoIP-Administratorin / VoIP-Administrator (m/w/d)

companyInformation und Technik Nordrhein-Westfalen
locationNordrhein-Westfalen, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: vor 2 Tagen
Inklusive Berufe

Standorte: Düsseldorf, Hagen, Münster, Köln, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet),
Vergütung: Entgeltgruppe 11/12 TV-L, Bewerbungsfrist: 19.01.2025

Ihre Mission: NRW digitaler machen

Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur” einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als VoIP-Administratorin/ VoIP-Administrator (m/w/d) ) sorgen Sie für eine sichere und zuverlässige Kommunikationsinfrastruktur für die Landesverwaltung NRW. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!

Ihr Bereich: Voice over IP, Collaboration

Die Serviceeinheit T43 - VoIP, Collaboration betreibt eine Kommunikationsinfrastruktur für die Landesverwaltung von NRW. Dies beinhaltet die Telefonieinfrastruktur auf Basis von VoIP, zugehörige Zusatzdienste (z. B. Instant Messaging, Contact Center) und auch Videokonferenz- und Kollaborationslösungen. Zu den Aufgaben der Serviceeinheit gehört u. a. die Vereinheitlichung/Zusammenführung der unterschiedlichen Kommunikationsmittel und der Ausbau und die Weiterentwicklung der VoIP- und Kollaborationsinfrastruktur.

Stiftet Sinn:Ihre Aufgaben

Ihre Haupttätigkeit:

  • Sie sind mitverantwortlich für den Betrieb, Ausbau und die Weiterentwicklung der Kommunikations-Infrastruktur sowohl für Kunden als auch für IT.NRW selbst.
  • Sie arbeiten eng mit Kunden, auch in Form von Projekten, zusammen.
  • Ihre Arbeit beinhaltet die enge fachliche Abstimmung mit Mitarbeitenden und anderer Serviceeinheiten.

Bewegt mehr: Ihr Profil

Sie bringen mit:

  • Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik, Mathematik, Physik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug
  • Alternativ zum Studium: Abschluss als Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT
  • Know-how mit Netzwerk- & Client-Server-Applikationen
  • Erfahrung in Netzwerk- und Kommunikationsprotokollen (z. B. TCP/IP, DHCP, SIP, H.323, RTP)
  • Grundwissen der englischen Sprache
  • Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)

Wünschenswert sind zudem:

  • Know-how im Bereich der Cisco UC Administration (CCNP, CCNA oder vergleichbare Berufserfahrung)
  • Erfahrung im Bereich Sicherheit von IT-Systemen und Zertifikaten
  • Erfahrungen im Roll-Out und in der Administration von IT-Infrastrukturen

Ihre Persönlichkeit:

  • Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen
  • Kommunikationsvermögen und Kundenorientierung
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Zusätzliche Stelleninfos

Eine Übertragung der vollständigen Tätigkeit auf dem konkreten Arbeitsplatz und damit eine Eingruppierung in die Entgeltgruppe 11 TV-L erfolgt, wenn Sie über eine mindestens sechsmonatige, einschlägige Berufserfahrung verfügen. In allen anderen Fällen werden Sie für die Dauer des ersten halben Jahres zunächst in der Entgeltgruppe 10 TV-L eingestellt. Die Eingruppierung in die Entgeltgruppe 12 TV-L erfolgt, wenn Sie über eine mindestens dreijährige praktische Erfahrung im genannten Bereich verfügen. 
Für diese Stelle ist eine erfolgreiche Sicherheitsüberprüfung nach § 11 SÜG NRW erforderlich (wird im Rahmen des Einstellungsprozesses angestoßen).

Ihre Benefits

  • Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z. B. bis zu 80 % Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit)
  • Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Ein offenes Arbeitsklima
  • Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze

Der richtige Schritt: Ihre Bewerbung

Bewerben Sie sich jetzt einfach online und leisten Sie mit uns gemeinsam einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Menschen in NRW.

Bewerbungsschluss: 19.01.2025

Zu Ihrer vollständigen Bewerbung gehören folgende Unterlagen:

  • Lebenslauf
  • Relevante Zeugnisse

Selbstverständlich achten wir auf den Datenschutz und behandeln Ihre Unterlagen vertraulich.

Unser Bewerbungsprozess

Bewerben Sie sich bitte ausschließlich über unser Bewerbungsportal (per Mail oder Post übermittelte Unterlagen können leider nicht berücksichtigt werden). Nach dem Absenden Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Anschließend prüfen wir Ihre Unterlagen und geben Ihnen nach Ablauf der Bewerbungsfrist eine Rückmeldung. Das Kennenlernen findet überwiegend per Videokonferenz statt. Das weitere Vorgehen besprechen wir dann gemeinsam.

Wir leben Vielfalt

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind ausdrücklich erwünscht. Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – ungeachtet von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat IT.NRW die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de/

Ihr Draht zu uns

Fragen zum Aufgabengebiet beantwortet

Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren wenden Sie sich bitte an: